Seiring berkembangnya teknologi, banyak kemudahan yang didapatkan saat ingin melakukan pemesanan makanan, salah satunya dengan metode self pickup. Selain layanan pesan antar atau delivery, self pickup menjadi solusi terbaik yang bisa dipilih.
Pasalnya, tidak semua orang memiliki banyak waktu untuk mengantre di restoran atau menunggu pesanan selesai dipersiapkan. Dengan demikian, layanan ambil sendiri ini bisa dipilih untuk memesan makanan sambil melakukan aktivitas lainnya.
Tak hanya pembeli, hadirnya metode self pickup sebagai salah satu layanan dari aplikasi pesan-antar makanan juga memberikan kemudahan bagi penjual. Lantas, apa saja keuntungan yang didapatkan dengan memilih self pickup? Untuk mengetahui keuntungan dari layanan ambil sendiri ini, yuk simak pembahasan berikut.
Apa itu Self Pickup?
Pada awalnya, kehadiran layanan delivery bisa membantu konsumen untuk pesan makanan dari rumah tanpa harus datang ke restoran . Namun, layanan ini tak selamanya berjalan dengan baik.
Ada beberapa hal yang membuat layanan delivery sering kali tidak efisien, mulai dari pengantaran makanan yang terlalu lama, pesanan yang tidak sesuai, hingga keterlambatan akibat masalah cuaca.
Dengan hadirnya metode self pickup, tentu masalah yang sering terjadi ini bisa teratasi. Metode self pickup sendiri merupakan sebuah metode pemesanan di mana konsumen dapat melakukan pembelian secara online melalui aplikasi, tetapi pesanan tidak dikirim ke alamat mereka menggunakan jasa kurir
Sebaliknya, konsumen memilih untuk mengambil sendiri pesanan mereka dengan datang langsung ke restoran yang sudah dipilih sebelumnya. Opsi satu ini banyak dipilih karena konsumen bisa memesan dengan lebih mudah dan cepat tanpa harus mengantre.
Keuntungan Self Pickup untuk Bisnis Kuliner Online
Selain memudahkan konsumen, adapun beberapa keuntungan dari menggunakan fitur self pickup untuk bisnis kuliner online, antara lain sebagai berikut:
Tingkatkan Omset Penjualan
Keuntungan pertama dari menggunakan metode self pickup adalah meningkatkanya omset penjualan. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, layanan ini memungkinkan konsumen untuk memesan makanan secara mandiri atau tanpa dilayani kasir.
Dengan demikian, proses pemesanan makanan lebih cepat dan efisien bila dibandingkan dengan restoran lain yang masih menggunakan sistem pelayanan manual. Penerapan layanan self pickup pun bisa membuat pendapatan bisnis menjadi meningkat.
Didukung oleh Sistem Pembayaran Online
Pemesanan makanan di restoran menjadi semakin mudah karena pilihan layanan ambil sendiri umumnya menggunakan sistem pembayaran online e-wallet. Agar kerugikan bisa dihindari, sistem ambil sendiri akan memotong saldo e-wallet secara otomatis saat sudah mengonfirmasi pesanan.
Tentunya, cara ini tidak akan membuat konsumen membatalkan pesanan saat makanan sudah selesai dibuat. Tak hanya itu, sistem pembayaran online juga membantu pemilik bisnis untuk mengumpulkan biaya transaksi dari setiap pembeli.
Proses Mengambil Pesanan Lebih Cepat
Keuntungan lain dari sistem layanan self pickup adalah proses mengambil pesanan yang lebih cepat. Orderan dari konsumen akan masuk ke sistem restoran secara real time sehingga bisa langsung dinikmati setelah pesanan diambil.
Kenyamanan Konsumen Meningkat
Self pickup memiliki keuntungan lainnya, yaitu meningkatkan kenyamanan para konsumen. Kehadiran self pickup memberikan keuntungan bagi pelanggan yang memiliki keterbasan waktu.
Sebab, pelanggan tidak perlu repot-repot mengantre dan membayar ongkos kirim saat membeli makanan. Hal ini tentunya dapat meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan para konsumen.
Keuntungan Self Pickup Membuat Transaksi Lebih Mudah
Metode self pickup dalam bisnis kuliner online umumnya menawarkan kemudahanbagi para konsumen dalam bertransaksi. Terkadang, konsumen tidak dapat meninggalkan pekerjaan, tetapi harus mengambil pesanan sesuai jam antar dari kurir.
Namun, dengan sistem ambil sendiri, konsumen bebas menentukan kapan atau jam berapa akan datang ke resto untuk mengambil pesanan. Pihak restoran pun bisa segera menyiapkan pesanan menjelang jam kedatangan dari pelanggan atau konsumen.
Menarik Banyak Pengunjung Baru
Penerapan layanan self pickup masih sedikit diaplikasikan oleh restoran sehingga menimbulkan rasa ingin tahu yang tinggi di kalangan umum. Apabila restoran menerapkan layanan ambil sendiri, tentu semakin banyak orang yang penasaran dan ingin mencobanya.
Tak Perlu Bayar Ongkos Kirim Tambahan
Kebanyakan konsumen akan mengeluhkan besarnya biaya ongkos kirim saat pemesanan makanan dalam bisnis online. Jika mengaktifkan fitur self pickup, konsumen secara otomatis tidak perlu membayar ongkos kirim tambahan.
Keuntungan satu ini tentu terasa menggiurkan, terutama bila dilengkapi dengan diskon khusus ketika memilih pemesanan self pickup. Hal ini akan membuat lebih banyak orang tertarik mencoba aplikasi bisnis makanan online kamu miliki dan memesan menu favorit mereka.
Keuntungan Self Pickup Dapat Dipadukan dengan Voucher
Sebagai konsumen, tentu senang dengan adanya berbagai penawaran voucher, bukan? Kehadiran voucher belanja siap pakai biasanya akan membuat para konsumen lebih semangat untuk berbelanja.
Saat ini, banyak aplikasi pesan antar makanan online yang menawarkan berbagai promo untuk pemesanan menggunakan metode self pickup. Alhasil, konsumen pun menjadi semakin untung dan hemat, ditambah mereka tak perlu mengeluarkan uang untuk ongkos kirim.
Bisa Mengatasi Antrean Konsumen yang Membludak
Bagi restoran yang kerap memiliki antrean panjang dari pelanggan, maka pilihan layanan self pickup bisa menjadi solusi paling tepat. Meski sudah cukup loyal untuk membeli makanan, tetapi antrian yang panjang biasanya membuat pelanggan atau konsumen merasa keberatan.
Dengan antrian yang panjang, peluang para pelanggan untuk melakukan repeat order juga semakin kecil. Tak hanya itu, citra dari sebuah restoran yang sering menimbulkan antrean panjang terlihat buruk di mata konsumen.
Jadi Restoran yang Lebih Unggul dari Pesaing
Adanya sistem ambil sendiri bisa menjadi kesempatan pemilik restoran agar bisnisnya lebih unggul dari para pesaing. Saat kompetitor masih melakukan pelayanan tradisional, restoran kamu sudah menghadirkan layanan baru, yakni self pickup.
Mekanisme Fitur Self Pickup
Self pickup merupakan fitur yang digunakan untuk memesan makanan secara online, seperti yang tersedia di aplikasi Tokobay. Selain menawarkan berbagai pilihan kurir, pengguna juga bisa memanfaatkan fitur Self pickup untuk mengantarkan pesanan.
Tentu mekanisme pemakaian fitur ini cukup mudah dan simpel. Untuk mengetahui cara pakai fitur self pickup di Tokobay, mari simak langkah-langkah di bawah!
- Pertama, buka aplikasi Tokobay terlebih dahulu.
- Kemudian, cari restoran yang ingin dipesan makanannya.
- Tambahkan menu makanan yang ingin dipesan ke keranjang belanja.
- Jika sudah selesai memilih menu, klik keranjang belanja dan lakukan checkout.
- Pilihlah metode pengiriman ‘Ambil Sendiri’ atau ‘Self Pick-up’.
- Selanjutnya, pilih metode pembayaran dan klik promo jika ada.
- Tekan ‘Buat Pesanan’ untuk menyelesaikan pemesanan.
- Tunggu restoran mengonfirmasi dan menerima pesanan.
- Lalu, pilih riwayat pesanan di menu ‘Pesanan’ dalam tab ‘Dalam Proses’ untuk melihat detail pemasanan.
- Terakhir, kode pick-up akan diterima saat restoran sudah selesai menyiapkan pesanan.
- Kode pick-up bisa ditunjukkan pada pihak restoran untuk mengambil pesanan yang dibuat.
- Pemesanan self pick-up selesai!
Saat memesan makanan melalui fitur self pickup, pastikan untuk memeriksa pesanan secara teliti agar tidak terjadi kesalahan. Dengan begitu, konsumen bisa merasa puas dengan pesanan yang sudah dilakukan.
Itu dia beberapa keuntungan fitur self pickup yang bisa dirasakan oleh pemilik bisnis kuliner online. Ingin nikmati berbagai keuntungan di atas juga? Ayo bergabung jadi merchant kuliner di Tokobay dengan download aplikasinya di App Store dan Play Store sekarang juga!
