Cara memperbaharui data diri dan rekening/akun bank

Untuk melakukan pembaharuan data diri dan rekening anda dapat melakukan pengajuan perubahan data merchant lewat Layanan Pelanggan kami atau klik pada halaman terkait dan mengisi form pengajuan perubahan data. Perlu diingat bahwa pada proses perubahan data anda mungkin memerlukan verifikasi atau validasi dari tim kami sebelum perubahan data dapat disetujui.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui data diri pada aplikasi Tokobay :

1. Masuk ke dashboard Penjual pada aplikasi Tokobay.
2. Pilih menu “Profil” dan klik “Akun Penjual”.
   
3. Pada halaman Akun Penjual, klik “Verifikasi Akun”.
   
4. Pilih bagian yang ingin diperbarui, kemudian akan muncul informasi “Perlindungan Konten”. Anda dapat memilih untuk mengisi Fill Request Form secara mandiri atau dengan menghubungi tim Layanan Pelanggan dengan memilih Contact BayHelp.
5. Tunggu hingga tim kami memverifikasi permohonan Anda.
6. Cek halaman “Verifikasi Akun” secara berkala untuk mengetahui status permohonan perubahan data.
7. Setelah permohonan Anda disetujui, buka halaman “Akun Penjual” untuk memperbarui data diri.
8. Pastikan untuk memperbarui semua informasi yang ingin diubah dengan benar.
9. Klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan data yang telah dilakukan.
10. Jangan lupa untuk menghubungi Layanan Pelanggan kembali melalui Whatsapp atau Live Chat untuk mengkonfirmasi perubahan yang sudah di simpan agar dapat kami setujui

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memperbarui data rekening atau akun bank:

1. Masuk ke dashboard Penjual pada aplikasi Tokobay
2. Pilih menu “Profil” dan klik opsi “Informasi Umum”.
   
3. Pada halaman Informasi Umum, Pilih opsi “Akun Bank”.
   
4. Pilih bagian yang ingin diperbarui, kemudian akan muncul informasi “Perlindungan Konten”. Anda dapat memilih untuk mengisi Fill Request Form secara mandiri atau dengan menghubungi tim Layanan Pelanggan dengan memilih Contact BayHelp
5. Tunggu hingga tim kami memverifikasi permohonan Anda.
6. Cek halaman “Akun Bank” secara berkala untuk mengetahui status permohonan perubahan data.
7. Setelah permohonan Anda disetujui, buka halaman “Akun Bank” untuk memperbarui data rekening.
8. Pastikan untuk memperbarui semua informasi yang ingin diubah dengan benar.
9. Klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan data yang telah dilakukan.