Berikut adalah langkah-langkah menerima pesanan pada aplikasi Tokobay:
- Masuk ke dashboard penjual pada aplikasi Tokobay. Cek apakah terdapat pesanan baru pada bagian “Pesanan”. Klik pada pesanan baru tersebut untuk melihat detailnya.
- Periksa informasi pembeli, alamat pengiriman, dan produk yang dipesan untuk memastikan semuanya benar.
- Anda memiliki opsi untuk menerima dan membatalkan pesanan, Klik tombol “Terima” untuk menerima pesanan.
- Status pesanan akan berubah menjadi “Diterima” dan card baru akan muncul pada tab “Diterima”. Jika anda ingin konfirmasi dan memastikan pesanan anda dapat menghubungi pembeli melalui kontak yang tertera pada card tersebut
- Tunggu hingga aplikasi menemukan driver untuk menjemput dan mengantar pesanan kepada pembeli.
- Setelah driver menjemput pesanan di toko, status pesanan akan diubah menjadi “Dikemas”, dan sebuah card baru akan muncul di tab “Dikemas”. Hal ini akan menunjukkan bahwa pesanan sudah siap untuk dikirimkan kepada pelanggan.
- Pesanan selesai setelah driver mengirimkannya kepada pembeli. Card baru muncul di Tab “Dikirim”.
- Pantau pesanan yang masuk secara berkala untuk memastikan tidak ada pesanan yang terlewatkan atau belum diproses.
