Kebijakan Privasi
At Tokobay, accessible from www.tokobay.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors.
This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Tokobay and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.
This Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Tokobay. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website. Our Privacy Policy was created with the help of the Free Privacy Policy Generator
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
Information we collect
The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be made clear to you at the point we ask you to provide your personal information.
If you contact us directly, we may receive additional information about you such as your name, email address, phone number, the contents of the message and/or attachments you may send us, and any other information you may choose to provide.
When you register for an Account, we may ask for your contact information, including items such as
name, company name, address, email address, and telephone number.
How we use your information
We use the information we collect in various ways, including to:
- Provide, operate, and maintain our website
- Improve, personalize, and expand our website
- Understand and analyze how you use our website
- Develop new products, services, features, and functionality
- Communicate with you, either directly or through one of our partners, including for customer service, to provide you with updates and other information relating to the website, and for marketing and promotional purposes
- Send you emails
- Find and prevent fraud
Log Files
Tokobay follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services’ analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analyzing trends, administering the site, tracking users’ movement on the website, and gathering demographic information.
Cookies and Web Beacons
Like any other website, Tokobay uses ‘cookies’. These cookies are used to store information including
visitors’ preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information.
For more general information on cookies, please read “What Are Cookies” from Cookie Consent
Google DoubleClick DART Cookie
Google is one of a third-party vendor on our site. It also uses cookies, known as DART cookies, to serve ads to our site visitors based upon their visit to www.website.com and other sites on the internet. However, visitors may choose to decline the use of DART cookies by visiting the Google ad and content network Privacy Policy at the following URL -https://policies.google.com/technologies/ads
Our Advertising Partners
Some of advertisers on our site may use cookies and web beacons. Our advertising partners are listed below. Each of our advertising partners has their own Privacy Policy for their policies on user data. For easier access, we hyperlinked to their Privacy Policies below.
Google
https://policies.google.com/technologies/ads
Advertising Partners Privacy Policies
You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of Tokobay.
Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on Tokobay, which are sent directly to users’ browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.
Note that Tokobay has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.
Third Party Privacy Policies
Tokobay’s Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to
consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It
may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options. You can choose to disable cookies through your individual browser options.
To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers’ respective websites.
CCPA Privacy Rights (Do Not Sell My Personal Information)
Under the CCPA, among other rights, California consumers have the right to:
- Request that a business that collects a consumer’s personal data disclose the categories and specific pieces of personal data that a business has collected about consumers.
- Request that a business delete any personal data about the consumer that a business has collected.
- Request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.
- If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
GDPR Data Protection Rights
We would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is
entitled to the following:
- The right to access – You have the right to request copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.
- The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete the information you believe is incomplete.
- The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions.
- The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions.
- The right to object to processing – You have the right to object to our processing of your personal data, under certain conditions.
- The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
Children’s Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage
parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.
Tokobay does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.#8A8A8A
Indonesia
KEBIJAKAN PRIVASI
Tokobay (“Kami” atau “Milik Kami”) menghormati privasi pengguna Kami (“Pengguna” atau “Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web Kami tokobay.com dan aplikasi Tokobay, termasuk bentuk media lain, situs web seluler, atau aplikasi seluler yang terkait atau terhubung dengannya (secara kolektif, “Situs”). Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat dan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses situs dan aplikasi kami.
Kami berhak untuk membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini kapan saja dan dengan alasan apapun. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apapun melalui pembaruan tanggal dari Kebijakan Privasi ini. Setiap perubahan atau modifikasi akan berlaku segera setelah memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Situs, dan Anda dianggap telah menerima pemberitahuan khusus dari setiap perubahan atau modifikasi tersebut.
Anda sangat disarakan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi paling terbaru. Anda akan dianggap telah mengetahui, tunduk, dan menerima perubahan dalam Kebijakan Privasi yang di revisi dengan terus menggunakan Situs setelah tanggal Kebijakan Privasi yang di revisi tersebut di posting.
-
PENGUMPULAN INFORMASI ANDA
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan di Situs dijelaskan dibawah :
1.1 Definisi
-
1.1.1 LAYANAN berarti situs web Tokobay.com yang dioperasikan oleh PT. Inteknologi Utama.
1.1.2 DATA PRIBADI adalah data yang diserahkan mandiri oleh Pengguna kepada Situs, data yang terekam saat Pengguna mempergunakan Situs atau data pengguna yang diperoleh situs dari sumber lain.
1.1.3 DATA PENGGUNAAN adalah data yang dikumpulkan secara otomatis baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi Ketika mengunjungi halaman).
1.1.4 COOKIES adalah file-file kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler).
1.1.5 PENGONTROL DATA berarti Kami yang bertugas menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi apapun.
1.1.6 PENGOLAH DATA (ATAU PENYEDIA LAYANAN) berarti setiap orang perseorangan atau badan hukum yang memproses data atas nama Pengontrol Data. Kami dapat menggunakan layanan dari berbagai Penyedia Layanan untuk memproses data Anda dengan lebih efektif.
1.1.7 SUBJEK DATA adalah setiap individu yang Data Pribadinya tercatat dalam Situs.
1.1.8 PENGGUNA adalah individu yang menggunakan Layanan Kami.
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan di Situs dimaksud disini dijelaskan sebagai berikut: -
1.1.1 LAYANAN berarti situs web Tokobay.com yang dioperasikan oleh PT. Inteknologi Utama.
-
1.2 Data pribadi
Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama Anda, alamat pengiriman, alamat tagihan, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, rekening bank dan informasi pembayaran, foto atau rekaman audio atau video yang Anda bagikan kepada Kami (termasuk foto atau video yang bertujuan untuk penyerahan bukti ataupun verifikasi pembayaran/pengiriman), informasi identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, dan juga informasi demografis, seperti usia, jenis kelamin, kota asal, dan minat Anda, serta seluruh data tentang konten yang Anda berikan secara sukarela kepada Kami dalam artian ketika Anda mendaftar dengan Situs atau aplikasi seluler Kami atau ketika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam berbagai aktivitas yang berkaitan dengan Situs dan aplikasi seluler Kami seperti obrolan online dan posting konten contohnya seperti pada bagian message board dan profile.
Anda Setuju untuk menyerahkan data yang akurat, sebenar-benarnya dan tidak menyesatkan. Anda juga setuju untuk memberitahu dan bersedia untuk menginformasikan kembali kepada Kami mengenai informasi yang tidak akurat dan melakukan perbaikan terkait informasi-informasi yang tidak akurat tersebut kepada Kami. Kami, beserta afiliasi Kami, tidak bertanggung jawab dan Anda setuju untuk melepaskan Kami dari segala tanggung jawab yang terkait kelalaian Anda yang tidak melakukan pembaruan atau menginformasikan hal mengenai pembaruan informasi Anda dan menyebabkan terjadinya kesalahan ataupun segala hal yang merugikan Anda saat Anda menggunakan Situs dan/atau aplikasi seluler Kami.
Anda tidak berkewajiban untuk memberi Kami informasi pribadi dalam bentuk apapun, namun penolakan Anda untuk melakukannya dapat mencegah Anda menggunakan fitur-fitur tertentu dari Situs dan aplikasi seluler Kami.
1.3 Data Lokasi
Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi tentang lokasi Anda jika Anda memberi Kami izin untuk melakukannya dan Anda memilih pilihan setuju untuk pilihan izin (“Data Lokasi”). Kami menggunakan data ini untuk menyediakan fitur Layanan Kami, untuk meningkatkan dan menyesuaikan Layanan Kami. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan lokasi saat Anda menggunakan Layanan Kami kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda
1.4 Data Media
Kami juga dapat menggunakan dan menyimpan informasi tentang media yang Anda pilih untuk dibagikan jika Anda memberi Kami izin untuk melakukannya dengan cara Anda memilih pilihan setuju untuk pilihan izin (“Membagikan Media“). Kami menggunakan data ini untuk menyediakan, meningkatkan dan menyesuaikan Layanan Kami. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan ijin pembagian media Anda dengan cara menggunakan Layanan kami kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.
1.5 Data Finansial
Informasi keuangan, seperti data yang terkait dengan metode pembayaran Anda (misalnya nomor kartu kredit/debit yang valid, nama bank perilis kartu kredit/debit, nomor rekening, tanggal masa berlaku kartu) yang mungkin Kami kumpulkan ketika Anda membeli, memesan, mengembalikan, menukar, atau meminta informasi tentang Layanan Kami dari Situs maupun aplikasi seluler Kami.
1.6 Data Media Sosial
Informasi Pengguna dari situs jejaring sosial, seperti [Apple Account, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter,dan lain sebagainya], termasuk nama Anda, nama Pengguna jejaring sosial Anda, lokasi, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat email, gambar profil, dan data publik untuk kontak, jika Anda menghubungkan akun Tokobay Anda ke jejaring sosial tersebut. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler Kami, informasi ini juga dapat mencakup informasi kontak siapapun yang Anda undang untuk menggunakan dan / atau bergabung dengan aplikasi seluler Kami.
1.7 Melacak Data Cookies
Kami dapat menggunakan cookie, web beacons, pelacakan piksel, dan teknologi pelacakan lainnya di Situs dan aplikasi seluler Kami untuk membantu menyesuaikan Situs dan aplikasi seluler Kami dan meningkatkan pengalaman Anda. Saat Anda mengakses Situs atau aplikasi seluler Kami, informasi pribadi Anda tidak dikumpulkan melalui penggunaan teknologi pelacakan.
Cookie adalah file dengan data berjumlah kecil yang mungkin termasuk pengenal unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti suar, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan saat cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
Contoh beberapa Cookies yang Kami gunakan akan atau sedang Kami gunakan:
- Cookie Sesi : Kami menggunakan Cookie Sesi untuk mengoperasikan Layanan kami
- Cookie Preferensi : Kami menggunakan Cookie Preferensi untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
- Cookie Keamanan : Kami menggunakan Cookie Keamanan untuk tujuan keamanan.
- Cookie Iklan : Cookie Iklan digunakan untuk melayani Anda dengan iklan yang mungkin relevan dengan Anda dan minat Anda.
1.8 Data Perangkat Seluler
Jika Anda terhubung menggunakan aplikasi seluler kami:
- 1.8.1 Informasi Geo-Lokasi. Kami dapat meminta akses atau izin untuk dan juga melacak informasi berbasis lokasi dari perangkat seluler Anda, baik secara terus menerus atau saat Anda menggunakan aplikasi seluler Kami, untuk menyediakan layanan berbasis lokasi. Jika Anda ingin mengubah akses atau izin kami, Anda dapat melakukannya di pengaturan perangkat Anda.
- 1.8.2 Akses Perangkat Seluler. Kami dapat meminta akses atau izin ke fitur tertentu dari perangkat seluler Anda, termasuk [bluetooth, kalender, kamera, kontak, mikrofon, pengingat, sensor, pesan SMS, akun media sosial, penyimpanan,] perangkat seluler Anda dan fitur lainnya. Jika Anda ingin mengubah akses atau izin Kami, Anda dapat melakukannya di pengaturan perangkat Anda.
- 1.8.3 Data Perangkat Seluler. Kami dapat mengumpulkan informasi perangkat (seperti ID perangkat seluler Anda, model dan pabrikan), sistem operasi, informasi versi, dan alamat IP.
- 1.8.4 Push Notification. Kami dapat meminta ijin Anda untuk mengirimkan Anda pemberitahuan langsung mengenai akun Anda atau mengenai informasi yang berhubungan dengan atau dari aplikasi seluler Kami. Jika Anda ingin memilih untuk tidak menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di pengaturan perangkat Anda.
1.9 Data Pihak Ketiga
Informasi dari pihak ketiga, seperti informasi pribadi atau jaringan kontak, jika Anda menghubungkan akun Anda ke pihak ketiga dan memberikan izin kepada Situs dan aplikasi untuk mengakses informasi ini.
1.10 Data Lainnya
Saat Anda menggunakan Layanan Kami, Kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut: jenis kelamin, usia, tanggal lahir, tempat lahir, detail nomor identifikasi individu, kewarganegaraan, pendaftaran di tempat tinggal dan alamat sebenarnya, pendaftaran alamat pengiriman (jika berbeda dengan alamat tempat tinggal) nomor telepon (rumah, kantor, ponsel), detail dokumen tentang pendidikan, dokumen resmi tentang usaha Anda, informasi tentang status perkawinan, anggota keluarga, nomor identifikasi wajib pajak (NPWP), lokasi kantor dan data lainnya.
-
PENGGUNAAN DATA
Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau saat Anda mengakses Layanan oleh atau melalui perangkat apapun (“Data Penggunaan”).
Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet komputer Anda seperti alamat IP, jenis browser, versi browser, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman tersebut, pengenal khusus perangkat dan data diagnostik lainnya.
Saat Anda mengakses Layanan dengan perangkat, Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti jenis perangkat yang Anda gunakan, ID unik perangkat Anda, alamat IP perangkat Anda, sistem operasi perangkat Anda, jenis browser Internet yang Anda gunakan, perangkat unik pengenal “like” dan balasan Anda ke suatu posting, dan interaksi lainnya dengan aplikasi dan pengguna lain melalui file log server, serta informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.
2.1 PT. Inteknologi Utama menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
-
2.1.1. untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami;
2.1.2. untuk memberitahukan Anda tentang perubahan di dalam pelayanan Kami;
2.1.3. untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan Kami ketika Anda memilih untuk melakukannya;
2.1.4. untuk memberikan dukungan pelanggan agar dapat meningkatkan efisiensi dan pengoperasian Situs serta aplikasi seluler kami;
2.1.5. untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga Kami dapat meningkatkan Layanan kami;
2.1.6. untuk mengumpulkan data statistik anonim untuk digunakan secara internal atau dengan pihak ketiga.
2.1.7. untuk membuat dan mengelola akun Anda;
2.1.8. untuk memantau penggunaan Layanan Kami;
2.1.9. untuk mengirimkan iklan bertarget, kupon, buletin, dan informasi lain tentang promosi dan Situs serta aplikasi seluler Kami kepada Anda;
2.1.10. untuk memenuhi dan mengelola pembelian, pesanan, pembayaran, dan transaksi lain yang terkait dengan Situs dan aplikasi seluler Kami;
2.1.11. untuk mengirim email tentang akun atau pesanan Anda
2.1.12. untuk mendeteksi, mencegah dan mengatasi masalah teknis;
2.1.13. untuk memenuhi tujuan lain yang Anda berikan;
2.1.14. untuk melaksanakan kewajiban Kami dan melaksanakan hak Kami yang timbul dari kontrak apapun yang dibuat antara Anda dan Kami, termasuk untuk penagihan dan pengumpulan;
2.1.15. untuk memberi Anda pemberitahuan tentang akun dan / atau langganan Anda, termasuk pemberitahuan kadaluarsa dan pembaruan, instruksi email, dll.;
.1.16. untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang Kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut;
2.1.17. untuk meminta tanggapan dan menghubungi Anda tentang penggunaan Anda atas Situs dan aplikasi seluler Kami;
2.1.18. untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
2.2 Periklanan Berbasis Internet
Kami berkemungkinan dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk menayangkan iklan di Situs dan aplikasi seluler Kami, menerapkan kampanye pemasaran email, dan mengelola inisiatif pemasaran interaktif lainnya. Perangkat lunak pihak ketiga ini dapat menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa untuk membantu mengelola dan mengoptimalkan pengalaman online Anda bersama Kami.
2.3 Retensi (penyimpanan untuk digunakan secara berkelanjutan) Data Pribadi Anda
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika kami diminta untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan melaksanakan perjanjian dan kebijakan hukum Kami.
Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk waktu yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami berkewajiban secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.
2.4 Data Transfer
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke dalam server dan disimpan di server komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.
Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada Kami, perlu diketahui bahwa Kami mentransfer data tersebut, termasuk Data Pribadi, dikirimkan dan diproses di negara dimana server tersebut berlokasi.
Persetujuan Anda untuk Kebijakan Privasi juga persetujuan Anda terhadap transfer Data Pribadi ke negara dimana server tersebut berlokasi dan diikuti dengan penyerahan informasi tersebut .
PT. Inteknologi Utama yang membawahi Tokobay akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke suatu organisasi lain atau negara lain kecuali jika ada kontrol diluar kendali kami berdasarkan permintaan resmi dari pihak yang berwenang yang mengharuskan kami menyediakan atau membuka informasi mengenai data Anda dan informasi pribadi lainnya.
2.5 Kendali untuk Fitur Do-Not-Track “DNT” (Tidak Dilacak )
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler, dan aplikasi seluler Kami, menyertakan fitur Tidak Dilacak (“DNT”) atau pengaturan yang dapat Anda aktifkan untuk menandai preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Tidak ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT, Karena itu, saat ini Kami tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apapun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika ada standar untuk pelacakan online yang harus Kami ikuti di masa mendatang akan diimplementasikan kedalam sistem Kami, Kami akan memberitahu Anda tentang praktik itu dalam versi revisi Kebijakan Privasi ini. -
2.1.1. untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami;
-
PENGUNGKAPAN DATA
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi yang Kami kumpulkan, atau yang Anda berikan/ijinkan dengan keadaan atau situasi seperti:- 3.1 Pengungkapan untuk Penegakan Hukum.
- Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin diminta untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diminta berdasarkan hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan dari otoritas publik. Jika Kami yakin bahwa pengungkapan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan Kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, Kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, aturan, atau regulasi apapun yang berlaku. Ini termasuk bertukar informasi dengan entitas lain untuk perlindungan penipuan dan pengurangan risiko penyimpangan finansial.
- 3.2. Transaksi Bisnis
- Jika Kami atau anak perusahaan Kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, maka Data Pribadi Anda dapat ditransfer.
- 3.3 Partner Bisnis
- Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
- 3.4 Penyedia Layanan Pihak Ketiga
- Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang memberikan layanan untuk Kami atau atas nama Kami, termasuk memproses pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran. Kami juga dapat menggunakan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk menayangkan iklan ketika Anda mengunjungi Situs atau aplikasi seluler Kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan informasi tentang kunjungan Anda ke Situs dan aplikasi seluler Kami dan situs web lain yang terdapat dalam cookie web untuk memberikan iklan tentang barang dan layanan yang menarik bagi Anda. Kami juga dapat membagikan informasi Anda dengan pengiklan dan investor untuk tujuan melakukan analisis bisnis secara umum. Hal ini juga meliputi pembagian informasi Anda dengan pihak ketiga tersebut untuk tujuan pemasaran, selama masih dalam batas wajar yang diizinkan oleh hukum.
- 3.5 Interaksi dengan Pengguna Lain
- Jika Anda berinteraksi dengan pengguna lain di Situs dan aplikasi seluler Kami, pengguna tersebut dapat melihat nama, foto profil, dan deskripsi aktivitas Anda, termasuk mengirim undangan ke pengguna lain, mengobrol dengan pengguna lain, menyukai posting, mengikuti blog.
- 3.6. Postingan Online
- Saat Anda mengirim komentar atau berkontribusi atau menggunakan konten lain ke Situs atau aplikasi seluler Kami, posting Anda dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar Situs dan aplikasi seluler Kami untuk selamanya.
- 3.7 Kasus lainnya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda:
-
3.7.1. Kepada anak perusahaan dan afiliasi Kami; dalam hal ini Kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi Kami termasuk perusahaan induk Kami dan anak perusahaan, mitra usaha venture Kami, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali yang sama dengan Kami.
3.7.2. Kepada penyedia layanan, dan pihak ketiga lainnya yang Kami gunakan untuk mendukung bisnis Kami;
3.7.3. Untuk memenuhi tujuan yang Anda berikan (seperti konfirmasi data, pengecekan informasi pengiriman, dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemenuhan tujuan Anda);
3.7.4. Untuk tujuan menyertakan logo perusahaan Anda di situs web kami;
3.7.5. Untuk tujuan lain yang Kami ungkapkan saat Anda memberikan informasi;
3.7.6. Jika kami yakin pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Perusahaan, pelanggan Kami, atau orang lain.
3.7.7. Dengan persetujuan Anda untuk penanganan dalam kasus-kasus lainnya yang memerlukan pemberian atau pengungkapan informasi anda; - 3.8 Pilihan Anda yang Berhubungan dengan Informasi Anda
-
3.8.1. Berhubungan dengan Informasi Akun Anda
- Anda dapat setiap saat meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda dengan:
- Masuk ke pengaturan akun Anda dan memperbarui akun Anda
- Menghubungi Kami melalui customer service dengan mengirimkan email ke alamat email help@tokobay.com
- 3.8.2. Berhubungan dengan Email dan Komunikasi
- Memilih pilihan preferensi Anda pada saat mendaftarkan Akun Anda pada Situs atau aplikasi seluler Kami
- Masuk ke pengaturan akun Anda dan memperbarui preferensi Anda.
- Menghubungi Kami dengan mengirimkan email ke alamat help@tokobay.com
Jika Anda tidak lagi ingin menerima korespondensi, email, atau komunikasi lain dari pihak ketiga, Anda bertanggung jawab untuk menghubungi pihak ketiga secara langsung.
Jika Anda tidak lagi ingin menerima korespondensi, email, atau komunikasi lain dari Kami, Anda dapat memilih untuk tidak dikirim informasi tersebut dengan melakukan :
-
BATASAN TANGGUNG JAWAB
4.1 Situs Web Pihak Ketiga
Situs dan aplikasi seluler Kami kemungkinan dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga dan atau aplikasi , termasuk iklan dan layanan eksternal, yang tidak berafiliasi dengan Kami. Setelah Anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan Situs atau aplikasi seluler Kami, informasi apapun yang Anda berikan kepada pihak ketiga ini tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini, dan Kami tidak dapat menjamin keamanan dan privasi informasi Anda. Sebelum mengunjungi dan memberikan informasi apapun ke situs web pihak ketiga mana pun, Anda wajib menginformasikan diri Anda sendiri tentang ketentuan dan Kebijakan Privasi (jika ada) dari pihak ketiga yang bertanggung jawab atas situs web itu, dan harus mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk, menurut kebijaksanaan Anda, melindungi privasi informasi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau privasi dan praktik keamanan dan kebijakan pihak ketiga mana pun, termasuk situs, layanan, atau aplikasi lain yang mungkin ditautkan ke atau dari Situs atau aplikasi seluler kami.
4.2 Keamanan Informasi Anda
Kami melakukan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun Kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada Kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya Kami, tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap intersepsi atau jenis penyalahgunaan lainnya. Setiap informasi yang diungkapkan secara online rentan terhadap intersepsi dan penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan penuh jika Anda memberikan informasi pribadi.
-
Bahasa
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dan bahwa versi Bahasa Indonesia dari Kebijakan ini akan berlaku untuk semua tujuan. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi yang berlaku adalah versi Bahasa Indonesia. Versi bahasa Inggris dianggap telah diubah agar sesuai dengan versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris dibuat konsisten dengan versi bahasa Indonesia.
-
Hubungi Kami
Jika Anda mempunyai pertanyaan atau tanggapan mengenai Kebijakan Privasi ini, silahkan menghubungi kami melalui email di alamat email help@tokobay.com
Inggris
PRIVACY POLICY
Tokobay (“We” or “Our”) respects the privacy of Our users (“Users” or “You”). This Privacy Policy describes how We collect, use, disclose and maintain your information when you visit our website, tokobay.com and the Tokobay application, including other forms of media, mobile websites, or mobile applications associated with or connected to them (collectively, “Site”). Please read this Privacy Policy carefully and thoroughly. If you do not agree to the terms of this Privacy Policy, please do not access our sites and applications.
changes or modifications will take effect immediately upon posting of the updated Privacy Policy on the Site, and you are deemed to have received specific notice of any such changes or modifications.
You are strongly advised to review this Privacy Policy periodically to stay up to date. You will be deemed to have acknowledged, submitted to, and accepted the changes in the revised Privacy Policy by continuing to use the Site after the date the revised Privacy Policy was posted.
-
COLLECTING YOUR INFORMATION
We may collect information about you in a variety of ways. The information we may collect on the Site is described below:
1.1 Definition
-
1.1.1 SERVICE means the Tokobay.com website operated by PT. Inteknologi Utama
1.1.2 PERSONAL DATA is data submitted independently by the User to the Site, data recorded when the User uses the Site or user data obtained by the site from other sources..
1.1.3 USAGE DATA is data that is automatically collected either generated by the use of the Service or from the infrastructure of the Service itself (for example, duration When visiting a page).
1.1.4 COOKIES are small files stored on your device (computer or mobile device).
1.1.5 DATA CONTROLLER means We are in charge of determining the purpose and method of processing any personal data.
1.1.6 DATA PROCESSOR (OR SERVICE PROVIDER) means any individual person or legal entity that processes data on behalf of the Data Controller. We may use the services of various Service Providers to process your data more effectively.
1.1.7 DATA SUBJECT is any individual whose Personal Data is recorded on the Site.
1.1.8 USERS are individuals who use Our Services.
We may collect information about you in a variety of ways. The information we may collect on the Site referred to here is described as follows: -
1.1.1 SERVICE means the Tokobay.com website operated by PT. Inteknologi Utama
-
1.2 Personal Data
Personally identifiable information, such as your name, shipping address, billing address, date of birth, email address, telephone number, bank account and payment information, photos or audio or video recordings that you share with us (including photos or videos for purposes of for submission of proof or verification of payment/delivery), identification information issued by the government, as well as demographic information, such as your age, gender, city of origin, and interests, as well as all data about content that you voluntarily provide to us in the sense that when you register with our Site or mobile application or when you choose to participate in various activities related to site and our mobile applications such as online chat and posting content for example in the message board and profile section.
Agree to submit data that is accurate, truthful, and not misleading. You also agree to notify and are willing to inform us about inaccurate information and make improvements regarding the inaccurate information to us. We, along with our affiliates, are not responsible and you agree to release us from all responsibilities related to your negligence in not updating or informing you about updating your information and causing errors or anything that harms you when you use the Site and / or our mobile app.
You are under no obligation to provide us with any personal information, but your refusal to do so may prevent you from using certain features of our Site and mobile applications.
1.3 Location Data
We may use and store information about your location if you give us permission to do so and you choose to agree to the choice of consent (“Location Data”). We use this data to provide features of Our Services, to improve and customize Our Services. You can enable or disable location services while you are using Our Services at any time through your device settings.
1.4 Media Data
We may also use and store information about the media that you choose to share if you give us permission to do so in a way that you choose to agree to the choice of consent (“Sharing Media”). We use this data to provide, improve and customize Our Services. You can activate or deactivate your media sharing permission service by using our Service at any time through your device settings.
1.5 Financial Data
Financial information, such as data related to your payment method (e.g. valid credit/debit card number, credit/debit card issuing bank name, account number, card expiration date) that we may collect when you purchase, order, return, exchange, or request information about Our Services from our Site or mobile applications.
1.6 Social Media Data
User Information from social networking sites, such as [Apple Account, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, etc.], including your name, your social network Username, location, gender, date of birth, email address, profile picture, and public data for contacts, if you connect your Tokobay account to the social network. If you use our mobile application, this information may also include the contact information of anyone you invite to use and/or join our mobile application.
1.7 Cookies Data Tracking
We may use cookies, web beacons, pixel tracking and other tracking technologies on Our Site and mobile applications to help customize Our Site and mobile applications and improve your experience. When you access our Site or mobile applications, your personal information is not collected through the use of tracking technology.
Cookies are files with small amounts of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from websites and stored on your device. Other tracking technologies are also used such as beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Services.
You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some parts of our Service.
Examples of some of the Cookies that We will use or are currently using:
- Session Cookies: We use Session Cookies to operate our Services.
- Preference Cookies: We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
- Security Cookies: We use Security Cookies for security purposes.
- Advertising Cookies: Advertising Cookies are used to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests.
1.8 Mobile Device Data
If you are connected using our mobile application , we required to access these informations :
-
1.8.1 Geo-Location Information. We may request access or permission to and also track location-based information from your mobile device, either continuously or while you are using our mobile applications, to provide location-based services. If you want to change our access or permissions, you can do so in your device settings.
1.8.2 Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features of your mobile device, including [Bluetooth, calendar, camera, contacts, microphone, reminders, sensors, SMS messages, social media accounts, storage,] your mobile device and other features. If you wish to change our access or permissions, you can do so in your device settings.
1.8.3 Mobile Device Data. We may collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and IP address.
1.8.4 Push Notifications. We may ask for your permission to send you direct notifications regarding your account or information relating to or from our mobile applications. If you wish to opt out of receiving this type of communication, you can turn it off in your device settings
1.9 Third Party Data
Information from third parties, such as personal information or contact networks, if you link your account to a third party and give the Sites and apps permission to access this information.
1.10 Other Datas
When you use our services, we may also collect the following information: gender, age, date of birth, place of birth, individual identification number details, nationality, registration at residence and actual address, registration delivery address (if different from residential address) telephone number (home, office, mobile), detailed documents about education, official documents about your business, information on marital status, family members, taxpayer identification number (NPWP), office location and other data.
-
Data Usage
We may also collect information that your browser sends each time you visit our Services or when you access the Services by or through any device (“Usage Data”).
This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address such as IP address, browser type, browser version, the pages of Our Services you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, device-specific identifiers, and other diagnostic data.
When you access the Service with a device, this Usage Data may include information such as the type of device you are using, your unique device ID, the IP address of your device, the operating system of your device, the type of Internet browser you are using, the unique device identifier “likes” and replies. You to a post, and other interactions with other applications and users via server log files, as well as other information that you choose to provide.
2.1 PT. Inteknologi Utama use the gathered data for usage such as :
-
2.1.1. To provide and maintain our Services;
2.1.2. To notify you of changes in our services;
2.1.3. To enable you to participate in interactive features of Our Services when you choose to do so;
2.1.4. To provide customer support in order to improve the efficiency and operation of our Site and mobile applications;
2.1.5. To collect analysis or valuable information so that We can improve our Services;
2.1.6. To collect anonymous statistical data for use internally or with third parties.
2.1.7. To create and manage your account;
2.1.8. To monitor the use of Our Services;
2.1.9. To send you targeted advertisements, coupons, newsletters and other information about promotions and our Site and mobile applications;
2.1.10. To fulfill and manage purchases, orders, payments and other transactions related to Our Site and mobile applications;
2.1.11. To send an email about your account or order
2.1.12. To detect, prevent and resolve technical problems;
2.1.13. To fulfill any other purpose you provide;
2.1.14. To carry out Our obligations and exercise Our rights arising from any contract entered into between You and Us, including for billing and collection;
2.1.15. To provide you with notifications about your account and/or subscription, including expiration and renewal notices, email instructions, etc.;
2.1.16.To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events we offer that are similar to those you have purchased or inquired about unless you choose not to receive such information;
2.1.17. To request feedback and contact you about your use of our Site and mobile applications;
2.1.18. For other purposes with your consent.
2.2 Internet Based Advertising
We may use third party software to serve ads on our Site and mobile applications, implement email marketing campaigns, and administer other interactive marketing initiatives. This third party software may use cookies or similar tracking technologies to help manage and optimize your online experience with us.
2.3 Retention (storage for continuous use) of your Personal Data
We will retain your Personal Data only for as long as necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable law), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
We will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally stored for a shorter period of time, unless this data is used to strengthen security or to improve the functionality of Our Services, or We are legally obligated to retain this data for a longer period of time.
2.4 Data Transfer
Your information, including Personal Data, may be transferred to servers, and stored on computer servers located outside of a province, country or other governmental jurisdiction where data protection laws may differ from your jurisdiction.
If you are located outside Indonesia and choose to provide information to us, please note that we transfer such data, including personal data, to be sent and processed in the country where the server is located.
Your consent to the Privacy Policy is also your consent to the transfer of Personal Data to the country where the server is located and followed by the submission of that information .
PT. Inteknologi Utama which oversees Tokobay will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will be made to another organization or other country unless there are controls beyond our control. we are based on an official request from an authorized party that requires us to provide or disclose information about your data and other personal information.
2.5 Controls for “DNT” Do-Not-Track Feature
Most web browsers and some mobile operating systems, and our mobile applications, include an Untracked (“DNT”) feature or setting that you can enable to flag your privacy preferences so that data about your online browsing activity is not monitored and collected. There is no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals. Therefore, we currently do not respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If any standards for online tracking that We are required to follow in the future will be implemented into Our systems, we will notify You of those practices in the revised version of this Privacy Policy. -
2.1.1. To provide and maintain our Services;
- DATA DISCLOSURE
We may disclose personal information that we collect, or that you provide/allow under circumstances or situations such as:- 3.1 Disclosure for Law Enforcement.
- In certain circumstances, we may be asked to disclose your Personal Data if required by law or in response to a request from a public authority. If we believe that disclosing information about you is necessary to respond to legal process, to investigate or correct a potential violation of our policies, or to protect the rights, property, and safety of others, we may share your information as permitted or required by law, regulation or any applicable regulations. This includes exchanging information with other entities for fraud protection and reducing the risk of financial irregularities.
- 3.2 Business Transactions
- If we or our subsidiaries are involved in a merger, acquisition or asset sale, your Personal Data may be transferred.
- 3.3 Business partner
- We may share your information with our business partners to offer you certain products, services or promotions.
- 3.4 Third Party Service Providers
- We may share your information with third parties who provide services for us or on our behalf, including payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service and marketing assistance. We may also use third party advertising companies to serve ads when you visit our Site or mobile applications. These companies may use information about your visit to our Site and mobile applications and other websites contained in web cookies to provide advertisements about goods and services of interest to you. We may also share your information with advertisers and investors for the purpose of conducting general business analysis. This also includes sharing your information with such third parties for marketing purposes, as long as it is within the reasonable limits permitted by law.
- 3.5 Interaction with Other Users
- If you interact with other users on our Site and mobile applications, those users see your name, profile photo and description of your activity, including sending invitations to other users, chatting with other users, liking posts, following blogs.
- 3.6 Online Posts
- When you post comments or contribute or use other content to our Site or mobile applications, your posts are visible to all users and may be publicly distributed outside of our Sites and mobile applications in perpetuity.
- 3.7 Another cases, We may also disclose your information:
-
3.7.1 To our subsidiaries and affiliates; in this case We will ask the affiliate to respect this Privacy Policy. Our affiliates include our parent company and subsidiaries, our venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.
3.7.2 To service providers, and other third parties that we use to support our business;
3.7.3 To fulfill the purposes you provide (such as data confirmation, checking shipping information, and so on related to the fulfillment of your goals);
3.7.4 For the purpose of including your company logo on our website;
3.7.5 For other purposes that We disclose when you provide information;
3.7.6 If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property or safety of the Company, Our customers or others.
3.7.7 With your consent for handling in other cases that require the provision or disclosure of your information; - 3.8 Your Choices Regarding Your Information
-
3.8.1 Related to Your Account Information
-
You can review or change the information in your account at any time or terminate your account by:
- Go to your account settings and update your account
- Contact us through customer service by sending an email to the email address help@tokobay.com
-
You can review or change the information in your account at any time or terminate your account by:
- 3.8.2 Related to Email and Communication
- Choose your preferred choice when registering your Account on our Site or mobile application
- Go to your account settings and update your preferences.
- Contact us by sending an email help@tokobay.com
If you no longer wish to receive correspondence, email or other communications from a third party, it is your responsibility to contact the third party directly.
If you no longer wish to receive correspondence, email, or other communications from us, you can choose not to be sent such information by doing:
-
LIMITATION OF LIABILITY
4.1 Third Party Websites
Our site and mobile applications may contain links to third party websites and or applications, including advertisements and external services, which are not affiliated with us. After you use this link to leave our Site or mobile application, any information you provide to these third parties is not covered by this Privacy Policy, and we cannot guarantee the security and privacy of your information. Before visiting and providing any information to any third-party website, you must inform yourself of the terms and Privacy Policy (if any) of the third party responsible for that website, and must take the necessary steps to, at your discretion, protect the privacy of your information. We are not responsible for the content or privacy and security practices and policies of any third parties, including other sites, services or applications that may be linked to or from our Site or mobile applications.
4.2 Information Security
We take administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal information. Although We have taken reasonable steps to secure the personal information You provide to Us, please be aware that despite Our efforts, no security measure is perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against interception or other types of abuse. Any information disclosed online is vulnerable to interception and misuse by unauthorized parties. Therefore, we cannot guarantee full security if you provide personal information.
-
Language usage
This Privacy Policy are made in Indonesian and English. That the Indonesian language version of this Policy will control for all purposes. In the event of any inconsistency between the Indonesian language version and the English version, the Indonesian language version shall prevail and the English version shall be deemed amended to conform to the Indonesian language version and to make the English version consistent with the Indonesian language version.
-
Contact Us
If you have any questions or comments regarding this Privacy Policy, please contact us via email at help@tokobay.com
Last modified: 08 September 2021
