Artikel

Dalam dunia bisnis, langkah menghindari kesalahan transaksi merupakan hal yang wajar dilakukan. Ya, kesalahan transaksi bisa saja terjadi, baik dalam melakukan transaksi online maupun offline. Kesalahan ini tidak hanya menyebabkan kerugian finansial tetapi juga bisa menurunkan kepercayaan pelanggan dan merusak reputasi bisnis. Lalu, bagaimana cara terbaik untuk menghindari kesalahan transaksi? Bagi yang ingin tahu tips …

Pahami, Begini 5 Langkah Menghindari Kesalahan Transaksi yang Bisa Diterapkan Read More »

Cara menghindari feedback negatif customer harus diperhatikan oleh para pemilik bisnis. Pasalnya, ulasan atau tanggapan yang negatif bisa merusak reputasi, menurunkan kepercayaan calon pelanggan, dan berdampak pada penjualan. Karena itu, penting untuk memahami bagaimana cara menghindari feedback negatif dan menjaga kepuasan pelanggan tetap tinggi. Lantas, bagaimana cara terbaik agar terhindar dari feedback negatif? Bagi pemilik …

6 Cara Menghindari Feedback Negatif Customer yang Bisa Merugikan Bisnis Read More »

Tipe pelanggan dalam bisnis sangat beragam sehingga harus dikenali agar dapat menghadapinya dengan cara yang tepat. Perlu diketahui, pelanggan yang berkunjung untuk membeli produk dari bisnis kamu memiliki perbedaan sifat dan kebiasaan. Hal ini tentu akan memengaruhi cara mereka dalam bertransaksi, seperti berbelanja. Lalu, apa saja tipe-tipe pelanggan yang biasa ada dalam bisnis? Jika penasaran …

Yuk, Kenali 5 Tipe Pelanggan dalam Bisnis Serta Cara Menghadapinya Read More »

Dalam dunia bisnis, tips menghindari ghosting pelanggan sudah sepatutnya diketahui dan diterapkan. Ya, menjaga hubungan baik dengan pelanggan merupakan salah satu kunci kesuksesan. Pelanggan yang puas cenderung kembali membeli, memberi ulasan positif, serta merekomendasikan bisnis kepada orang lain tetapi terkadang ada yang mendadak hilang alias ghosting. Lalu, bagaimana menghadapi pelanggan yang gemar ghosting? Jika penasaran …

Catat, Begini 5 Tips Menghindari Ghosting Pelanggan yang Patut Dicoba Read More »

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, strategi mempertahankan pelanggan setia harus dipahami dengan benar. Ya, menjaga pelanggan setia merupakan salah satu kunci keberhasilan yang sangat penting. Pasalnya, pelanggan setia tak hanya memberikan keuntungan berulang melalui pembelian, tetapi juga menjadi duta merek yang mempromosikan produk atau layanan kepada orang lain. Lalu, bagaimana cara terbaik untuk mempertahankan …

5 Strategi Mempertahankan Pelanggan Setia untuk Tingkatkan Keuntungan Bisnis Read More »