Berkembangnya era digital menghadirkan semakin banyak kemudahan, salah satunya dalam hal food delivery atau pemesanan makanan. Untuk meningkatkan keuntungan, pemilik usaha kuliner mulai memaksimalkan pelayanan dengan memanfaatkan aplikasi pesan-antar makanan online.
Lewat aplikasi tersebut, kamu juga bisa melihat ulasan restoran dan berbagai informasi menarik lainnya, lho! Lalu, apa saja manfaat dari penggunaan layanan pesan makanan bagi pemilik bisnis kuliner? Mari simak pembahasan Minbay selengkapnya berikut!
Manfaat Layanan Food Delivery yang Penting Diketahui
Bayers, kini fitur layanan pesan-antar makanan atau food delivery bisa diakses dengan mudah melalui gadget. Adapun beberapa keuntungan dari penggunaan aplikasi pesan makanan dalam menjalankan bisnis makanan, di antaranya:
Bisa Meningkatkan Popularitas Bisnis Kuliner
Bagi pemilik usaha makanan, popularitas bisnis harus ditingkatkan untuk menarik minat calon konsumen. Dengan mendaftarkan restoran pada layanan pesan-antar makanan, para konsumen pun bisa mengenal dan memesan menu secara online.
Tak hanya itu, layanan pesan-antar makanan juga bisa membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen. Sebab, para konsumen dapat memberikan penilaian atau rate sehingga eksposure restoran juga bertambah.
Pesanan Jauh Lebih Mudah
Manfaat lain dari layanan pesan-antar makanan adalah pemesanan dapat lebih mudah dan tercatat dengan baik. Cukup lewat ponsel, konsumen tidak perlu datang ke restoran langsung untuk memesan makanan.
Pesanan pun akan diantar langsung ke alamat tujuan dengan kurir yang sudah dipilih di aplikasi. Sesudah pemesanan, status makanan bisa dipantau oleh pihak konsumen, mulai dari penerimaan hingga pengantaran ke lokasi tujuan.
Manfaat Layanan Food Delivery Bisa Jangkauan Konsumen Luas
Salah satu penghambat perkembangan sebuah usaha kuliner, yaitu keterbatasan jangkauan. Karena itu, pemilik usaha harus menjangkau lebih banyak konsumen agar bisa meningkatkan penjualannya.
Cara termudah untuk menjangkau konsumen secara luas adalah dengan memanfaatkan aplikasi pesan-antar makanan. Aplikasi ini akan menghubungkan ribuan kurir yang siap mengantar pesanan ke alamat tujuan.
Tidak Harus Menyediakan Kurir Sendiri
Kehadiran layanan food delivery memberikan manfaat, berupa pihak restoran tidak perlu menyediakan kurir pribadi untuk mengantarkan pesanan. Dengan terkoneksinya ribuan driver, pihak restoran bisa melakukan pengantaran makanan tanpa menyediakan biaya tambahan untuk kurir.
Manfaat Layanan Food Delivery Memudahkan untuk Mempromosikan Menu
Dalam aplikasi pesan-antar, tersedia berbagai fitur yang bisa menampilkan pilihan menu terbaik dari restoran. Fitur satu ini akan membantu para konsumen untuk memilih makanan, terutama jika belum pernah mencoba dari restoran tersebut.
Karena itu, penting bagi pemilik bisnis kuliner untuk mencari tahu menu apa saja yang menjadi favorit konsumen. Agar penjualan semakin meningkat, pihak restoran juga harus bisa berinovasi pada menu yang dijual.
Strategi Up Sale Bisa Diterapkan
Sistem pesan-antar sering kali digunakan saat seseorang merasa lapar atau malas ke luar rumah untuk makan di restoran. Karena itu, menyediakan layanan food delivery bisa meningkatkan penjualan secara tak langsung.
Pengelolaan Database Konsumen Otomatis
Tak hanya memudahkan pemesanan, layanan food delivery juga mempercepat pengelolaan database konsumen. Adanya sistem ini membuat informasi pesanan dan preferensi konsumen tersedia secara spesifik.
Selain itu, database konsumen juga dapat membantu restoran membuat menu, promosi, atau penawaran untuk memberikan pengalaman istimewa bagi pelanggan. Hal ini tentu menjadi acuan dalam membuat keputusan bisnis maupun strategi pemasaran yang lebih strategis.
Manajemen Order Lebih Efektif
Penggunaan layanan food delivery bisa membantu pihak restoran dalam mengelola pesanan secara efektif. Melalui aplikasi ini, pesanan akan tersampaikan langsung kepada staf yang bekerja di bagian dapur.
Dengan begitu, para staf akan lebih memperhatikan detail dari setiap pesanan yang masuk sehingga meminimalisir kesalahan dalam pembuatan. Pesanan juga akan disiapkan berdasarkan urutan masuk dan membantu mengantisipasi adanya pesanan yang terlewat.
Tips Mengalihkan Bisnis ke Layanan Pesan-Antar Makanan
Saat memiliki bisnis kuliner, penting untuk mengalihkan layanan ke pesan-antar atau delivery agar memberi kemudahan pada para pelanggan. Beberapa tips yang kamu lakukan jika ingin beralih pada bisnis dengan layanan delivery, yaitu:
Buatlah Daftar Menu Khusus untuk Di-Delivery
Terkadang, menu-menu yang disajikan di restoran tidak dapat di-delivery, terutama makanan berkuah. Untuk itu, hal pertama yang harus dilakukan adalah membuat daftar menu khusus yang akan dimasukkan ke dalam layanan pesan-antar makanan.
Ketika akan membuat daftar menu khusus, terdapat beberapa poin penting yang harus diperhatikan. Salah satu poin pentingnya, yaitu memperhatikan wadah kemasan produk agar makanan dan minuman yang diantar tidak mudah tumpah.
Pertimbangkan Menu yang Dikirim
Sebelum mengalihkan bisnis makanan ke layanan delivery, penting untuk mempertimbangkan menu yang dikirim. Menu yang direkomendasikan untuk masuk ke dalam layanan pesan-antar adalah makanan kering atau frozen food.
Selain itu, tambahkan pula pilihan makanan dengan menggunakan alat makan atau cutlery dalam menu. Meski terlihat sederhana, tambahan sendok, garpu, maupun sumpit bisa meningkatkan kualitas layanan bisnis kamu di mata konsumen.
Pakai Sistem Delivery yang Efisien
Ketika menu makanan siap diantarkan ke alamat tujuan, pastikan bahwa sistem pemesanan yang digunakan mudah dan efisien. Salah satu aplikasi yang memiliki sistem delivery sangat efisien adalah Tokobay.
Dengan Tokobay, kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan, seperti harga menu dalam aplikasi sama seperti di restoran. Untuk itu, segera download aplikasi Tokobay di Play Store dan App Store, ya!
Itulah beberapa manfaat dari menggunakan layanan food delivery bagi seorang pebisnis makanan atau kuliner. Ingin bisnis menjangkau lebih banyak konsumen? Jangan lupa daftarkan di Tokobay dan download aplikasinya di Play Store atau App Store segera!
