Tips dapat pelanggan baru harus diketahui oleh para pemilik bisnis agar meraih keberhasilan. Dalam dunia bisnis, mendapatkan pelanggan baru menjadi tujuan utama setiap perusahaan yang inign berkembang.
Salah satu cara yang bisa diterapkan agar memperoleh pelanggan baru adalah memanfaatkan kekuatan media sosial. Lalu, apa saja cara lain untuk dapat pelanggan baru? Untuk mengetahui tipsnya, yuk simak ulasan Minbay berikut!
Bagaimana Tips Dapat Pelanggan Baru untuk Bisnis?
Pelanggan baru merupakan orang yang baru mengenal atau menggunakan produk atau jasa bisnis kamu. Orang-orang tersebut belum memiliki pengalaman sebelumnya dalam bertransaksi atau berhubungan dengan isnis tersebut.
Biasanya, pelanggan baru muncul dari berbagai sumber, seperti hasil pemasaran, referensi dari pelanggan yang sudah ada, hingga kampanye iklan. Adapun beberapa strategi pemasaran bisnis agar dapat pelanggan baru, di antaranya:
Perluas Jangkauan Pasar
Untuk mendapatkan pelanggan baru, pemilik bisnis perlu memperluas jangkauan pasarnya. Dengan mendapatkan pelanggan baru, maka memungkinkan bisnis untuk mengakses segmen pasar yang sebelumnya belum terjelajahi.
Hal ini tentunya dapat membantu bisnis dalam memperluas cakupan geografis atau menjangkau kelompok pelanggan yang berbeda secara demografis. Apabila beradaptasi dengan preferensi pelanggan yang baru, bisnis bisa mengoptimalkan pemasaran dan penjualan di berbagai area.
Buka Peluang Pengenalan Produk Baru
Tips memperoleh pelanggan baru untuk bisnis adalah membuka peluang pengenalan terhadap produk baru. Sebuah bisnis yang memperkenalkan produk atau layanan baru kemungkinan sudah diperkenalkan ke pasar.
Sebab, pelanggan baru adalah kelompok yang segar dan terbuka terhadap inovasi. Tak hanya itu, pelanggan juga memungkinkan bisnis untuk menguji dan memperkenalkan produk baru serta mengukur respon pasar dengan lebih baik.
Perkuat Daya Saing
Salah satu cara agar bisa mendapatkan pelanggan baru adalah dengan memperkuat daya saing. Penambahan pelanggan baru akan memperkuat posisi bisnis dalam persaingan pasar yang semakin ketat.
Dengan meningkatkan pangsa pasar dan mencari pelanggan baru, bisnis bisa memperoleh keunggulan. Beberapa keunggulan yang dimaksud dalam hal perundingan harga, investasi pengembangan produk, dan menawarkan layanan lebih baik.
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Selanjutnya, cara mendapatkan pelanggan baru, yaitu dengan meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada. Ketika pelanggan baru merasakan nilai dan pengalaman positif dengan bisnis, mereka berpotensi menjadi pelanggan setia dalam jangka waktu panjang.
Loyalitas pelanggan sendiri bisa terbentuk melalui pemberian layanan yang unggul, penghargaan, dan penawaran khusus. Dengan begitu, pemilik bisnis akan mendapatkan banyak keuntungan.
Buka Peluang Kolaborasi dan Kemitraan
Untuk mendapatkan pelanggan baru, kamu harus membuka peluang kolaborasi dan kemitraan dengan bisnis lain. Pelanggan baru bisa memperkenalkan bisnis kepada jaringan yang kemudian akan mengarah pada kemitraan potensial atau kesempatan kerja sama dengan mitra baru.
Selain itu, penting untuk diingat bahwa fokus pada pelanggan baru seharusnya tidak mengabaikan kebutuhan dan kepuasan pelanggan yang sudah ada. Keseimbangan harus ada saat menarik pelanggan baru dan memelihara hubungan dengan pelanggan lama.
Pelanggan baru akan membawa aliran pendapatan baru yang bisa meningkatkan pendapatan bisnis. Dengan terus menambah pelanggan baru, bisnis mampu mengatasi risiko tergantung pelanggan yang sudah ada dan dapat menghadapi fluktuasi pasar lebih baik.
Itulah beberapa tips dapat pelanggan baru yang bisa kamu ikuti agar bisnis semakin berkembang. Jika ingin bisnis semakin maju, kamu bisa bergabung dengan aplikasi Tokobay karena banyak manfaat yang akan diperoleh. Segera bergabung dan download aplikasinya di App Store atau Play Store ya.
